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작성일 2019-06-18
제목 미선정 이유 등에 대한 타당한 답변 요구합니다.
상반기 버스형 신청 후 미선정된 기관입니다.

별다른 안내없이 그 흔한 문자도 없이 발표일이 지난 후 들어가보니 팝업창 하나로 발표일을 일주 미뤘었네요
금요일 발표일에는 오후 5시에 로그인을 하고 기다려도 결과는 안보이고, 담당자에게 연락하니 6시까지는 발표된다고 하였는데, 6시 15분경까지 신청 중으로만 떠있어 전화문의 하니 선정기관은 발표된 상태고 미선정 기관 발표 중이라고 하더라구요.
항의 차 건강증진개발원 담당자에게 문의하려고 하였으나 전화를 받지 않았습니다. 발표가 일주일 연기가 되고 또 한시간 넘게 지연되는데 퇴근을 했다는 것인지 황당하였어요.
기다리다가 7시 다되어 미선정 결과 발표를 확인하였고 월요일 담당자에게 미선정 사유를 물어보니 확인 후 연락준다고 하더라구요....
오전에 문의 드렸는데 오후 3시가 넘어서 타지역(서울) 담당이 전화와서 2년동안 선정되어 교육받은 기관이고 어린이집과 유치원의 형평성에 맞추어 한번도 교육받지 않은 어린이집을 선정하였다는 답변을 들었어요
선정 기준에 기 교육받은 기관 제외 항목은 없었고, 다학급의 기관 우선 기준 항목은 있었는데 납득하기 어렵네요
그리고
교사형 교육의 경우는 전북이 4일 뿐이어서 다른 지역(3~4주인 지역도 있음)과 형평성에 크게 어긋나는거 아닌가요??
애초에 교육청으로 부터의 홍보 공문도 없어 신청 기회를 놓칠 뻔도 하였고 2018년도까지와 달리 교육안내에 교육계획안도 첨부되어 있지 않은 상태에서 상담 전화 한통 없이 미선정 된것에 매우 화가납니다.
또하나, 2018년 신청 결과에 2019년 상담 전화번호가 기재되어 있는것은 도대체 무슨 이유 인가요?

이상의 내용에 대해서 타당한 답변 부탁드려요.
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답변상태 답변완료
답변내용
안녕하세요. 국가금연지원센터입니다.

우선 올려주신 내용 확인과 답변이 늦은 점 죄송합니다.


방문기관 선정기준에 있어서는 매년 같은 기준을 적용하고 있습니다.

신청해주신 기관도 말씀하신 것처럼 기준에 적합했을 수도 있으나,

같은 기준에 적합하고, 교육을 받지 않았던 기관이 선정되어 그 안내과정에서 조금 미흡했던 것 같습니다.


말씀주신 내용을 토대로 앞으로는 더 질 높은 교육을 운영할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
답변자 슈퍼관리자
답변일 2019-08-05